A Black Friday se tornou o maior teste de estresse para qualquer operação digital e, cada vez mais, a diferença entre perder clientes e aproveitar o pico está na capacidade de escalar, analisar dados em tempo real e oferecer um atendimento realmente humano.

No novo episódio do Podcast Canaltech, produzido em parceria com a AWS, conversamos com Alexandre Nardi, Solutions Architect Manager da empresa, sobre como IA generativa, computação em nuvem e análise de dados estão redefinindo o varejo e orientando decisões mais rápidas e eficientes.

Ao longo da entrevista, Nardi explica como a AWS ajuda negócios a:
Delegar o “trabalho pesado” para a nuvem
Escalar ambientes sem risco de queda em picos como a Black Friday
Personalizar o atendimento com agentes de IA que usam o tom de voz da marca
Transformar dados de estoque, vendas e comportamento do cliente em ações práticas
Reduzir custos e aumentar margem usando IA de forma estratégica
Utilizar soluções como Amazon Bedrock e Amazon Q Developer no dia a dia


O episódio também traz o case da IEL GO, que usou o Amazon Bedrock para acelerar entrevistas e melhorar processos de avaliação de candidatos com apoio de IA generativa, mantendo o especialista humano no centro da decisão.

Clique aquie acesse um E-book com as melhores práticas para a Black Friday e fale diretamente com um especialista da AWS para aplicar essas estratégias no seu negócio.

Você também vai conferir: Nova picape elétrica da Ford quer peitar a BYD, Intel revela primeiros detalhes do Wi-Fi 8, companhias aéreas proíbem uso de power banks a bordo, Crianças viram alvo de apps-espiões e Photoshop chega ao Chrome com extensão oficial.

Este podcast foi roteirizado por Fernada Santos e apresentado por Fernanda Santos e Adriano Ponte e contou com reportagens de Danielle Cassita, Raphael Giannotti,Jaqueline Sousa e Viviane França, sob coordenação de Anaísa Catucci. A trilha sonora é de Guilherme Zomer, a edição de Jully Cruz e a arte da capa é de Erick Teixeira.

A Black Friday se tornou o maior teste de estresse para qualquer opera&ccedil;&atilde;o digital e, cada vez mais, a diferen&ccedil;a entre perder clientes e aproveitar o pico est&aacute; na capacidade de escalar, analisar dados em tempo real e oferecer um atendimento realmente humano.
No novo epis&oacute;dio do Podcast Canaltech, produzido em parceria com a AWS, conversamos com Alexandre Nardi, Solutions Architect Manager da empresa, sobre como IA generativa, computa&ccedil;&atilde;o em nuvem e an&aacute;lise de dados est&atilde;o redefinindo o varejo e orientando decis&otilde;es mais r&aacute;pidas e eficientes.
Ao longo da entrevista, Nardi explica como a AWS ajuda neg&oacute;cios a:
<ul>
<li>Delegar o &ldquo;trabalho pesado&rdquo; para a nuvem</li>
<li>Escalar ambientes sem risco de queda em picos como a Black Friday</li>
<li>Personalizar o atendimento com agentes de IA que usam o tom de voz da marca</li>
<li>Transformar dados de estoque, vendas e comportamento do cliente em a&ccedil;&otilde;es pr&aacute;ticas</li>
<li>Reduzir custos e aumentar margem usando IA de forma estrat&eacute;gica</li>
<li>Utilizar solu&ccedil;&otilde;es como Amazon Bedrock e Amazon Q Developer no dia a dia</li>
</ul>
 O epis&oacute;dio tamb&eacute;m traz o case da IEL GO, que usou o Amazon Bedrock para acelerar entrevistas e melhorar processos de avalia&ccedil;&atilde;o de candidatos com apoio de IA generativa, mantendo o especialista humano no centro da decis&atilde;o.
<a href="https://contenthouse.com.br/ebook-aws-prepara-black-friday" target="_blank">Clique aqui </a>e acesse um E-book com as melhores pr&aacute;ticas para a Black Friday e <a href="https://prelude.amazon.com/s/fZ6A1D2oC/TSAcHH" target="_blank">fale diretamente com um especialista da AWS</a> para aplicar essas estrat&eacute;gias no seu neg&oacute;cio.
Voc&ecirc; tamb&eacute;m vai conferir: Nova picape el&eacute;trica da Ford quer peitar a BYD, Intel revela primeiros detalhes do Wi-Fi 8, companhias a&eacute;reas pro&iacute;bem uso de power banks a bordo, Crian&ccedil;as viram alvo de apps-espi&otilde;es e Photoshop chega ao Chrome com extens&atilde;o oficial.
Este podcast foi roteirizado por Fernada Santos e apresentado por Fernanda Santos e Adriano Ponte&nbsp;e contou com reportagens de Danielle Cassita, Raphael Giannotti,Jaqueline Sousa e Viviane Fran&ccedil;a, sob coordena&ccedil;&atilde;o de Ana&iacute;sa Catucci.&nbsp;A trilha sonora &eacute; de Guilherme Zomer, a edi&ccedil;&atilde;o de Jully Cruz&nbsp;e a arte da capa &eacute; de Erick Teixeira.

O Podcast Canaltech é um resumo das notícias de tecnologia, para começar o seu dia. De terça a sábado, a partir das 7h nos seus tocadores de podcasts.

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