As fraudes com recurso a chamadas telefónicas não são novidade, mas estão a aumentar e a ficar cada vez mais sofisticadas, com o recurso a Inteligência Artificial.

Em 2023, a Polícia Judiciária recebeu 18800 denúncias de burlas informáticas e os prejuízos devem ascender os milhares de euros.

Tanto o Centro Nacional de Cibersegurança como a Polícia de Segurança Pública têm lançado alertas sobre o aumento deste tipo de práticas, em particular em chamadas - ataques conhecidos como vishing, ou voice phishing.

Para compreender melhor como estas fraudes operam e que medidas os consumidores podem tomar, neste P24 ouvimos Luís Pisco, jurista da Deco, que nos ajuda a traçar um retrato deste fenómeno e a perceber como reagir perante uma chamada suspeita.