הפסקת הטיסות, הסגר על עסקים ושאר ההגבלות והשלכות של משבר הקורונה הוביל חברות רבות להשקיע את מירב המשאבים בלקוחות הקיימים על חשבון הבאת לקוחות חדשים, גל בירן מנכ"ל ומייסד שותף בחברת קרואודבוקייט (Crowdvocate), מאמין שאפשר אחרת על ידי שימוש בלקוחות הקיימים לסגירת עסקאות חדשות 

איך מיצרים עוד לקוחות מהלקוחות הקיימים? מה הם הכלים השונים בהם ניתן להשתמש? איך עושים את זה בחברת סטארטאפ קטנה? והאם בכלל ניתן לבצע אוטומציה לתהליך כזה כאשר אנחנו חברה גדולה? כל זאת ועוד בפרק נוסף של מורידי הגשם.