En Cersaie 2024, Leonor Ramos, responsable de comunicación y marketing de Younexa, detalla cómo la empresa sigue acompañando a sus clientes a través de productos innovadores, destacando Krystal Eterna, su más reciente solución de granilla pulida de alta dureza.

En la feria internacional Cersaie 2024, Younexa, empresa de referencia en fritas, esmaltes y tintas digitales, presenta una nueva gama de productos innovadores que reflejan su compromiso de acompañamiento constante a los clientes. Leonor Ramos, responsable de comunicación y marketing, explica que el espacio de Younexa en la feria está diseñado para destacar este enfoque: "Mostramos el trabajo de una empresa cuyo objetivo principal es acompañar al cliente en todos sus procesos de crecimiento, algo que hemos querido transmitir también a través de la iluminación del estand, que guía a los visitantes en un recorrido lleno de soluciones y conocimiento".

El lema de Younexa, “Evolving With You”, subraya su filosofía de cercanía con el cliente. En Cersaie 2024, la compañía refuerza esta idea presentando una serie de productos que, según Ramos, “nacen del diálogo continuo con nuestros clientes, adaptándonos a sus necesidades y desarrollando productos innovadores que responden tanto a las demandas del mercado como a los retos medioambientales”.

Apuesta de valor en Cersaie 2024

Cersaie atrae a visitantes de todo el mundo, y Younexa ha preparado un espacio en el que destaca su capacidad de adaptación y personalización. Según Ramos, "nuestro estand es un reflejo de la conexión que mantenemos con los clientes. No solo mostramos materiales y diseños de vanguardia, sino que también hacemos patente nuestra disposición para innovar y personalizar cada solución, adelantándonos a sus peticiones".

En 2023, Younexa inauguró en la sede de Vall D’Alba su Younexa Space, un lugar donde se invita a los clientes a compartir experiencias y necesidades. “Fruto de esa escucha activa”, añade Ramos, “surgen muchas de las soluciones que presentamos en Cersaie”.

Productos innovadores: Krystal Eterna, la estrella de Younexa

Entre las propuestas que Younexa presenta en esta edición de Cersaie, destaca Krystal Eterna, una granilla pulida de alta dureza que marca un hito en la tecnología de superficies cerámicas. Este producto es el más avanzado de la gama Krystal, que junto con las líneas Dimension y Korium, forma parte de las tres principales categorías de granillas de Younexa.

"El mercado demandaba soluciones que ofrecieran mayor resistencia al rayado en materiales pulidos, y Krystal Eterna responde perfectamente a esta necesidad", afirma Ramos. "Nuestra investigación nos ha permitido desarrollar un producto que garantiza durabilidad, robustez y, sobre todo, una resistencia superior a los daños mecánicos".

Principales características y ventajas de Krystal Eterna

Krystal Eterna se caracteriza por su gran dureza y por ser compatible con una amplia gama de esmaltes y otras granillas, sin alterar propiedades fundamentales como la transparencia o la porosidad de las superficies cerámicas. Esto le otorga una versatilidad única, permitiendo que se mantenga tanto la funcionalidad como la estética del producto.

Ramos destaca su estabilidad mecánica, lo que convierte a Krystal Eterna en una opción ideal para áreas con alto tráfico, donde la durabilidad es esencial. "Este producto es perfecto para lugares que requieren superficies resistentes, pero también es una solución que incrementa el valor del producto en el mercado. Gracias a su durabilidad, los clientes pueden justificar un precio más elevado por las ventajas que aporta".

Características técnicas avanzadas

En cuanto a las especificaciones técnicas, las pruebas realizadas con Krystal Eterna demuestran que es capaz de alcanzar una dureza crítica (LC3) de hasta 3184 N, muy superior a los 267 N que ofrecen los esmaltes tradicionales. Este nivel de dureza garantiza que las superficies tratadas mantengan su integridad y apariencia incluso en condiciones de uso intensivo.

Para evaluar la resistencia al desgaste, Younexa ha desarrollado un método de medición avanzado mediante un "scratch tester" con lentes de gran amplitud (x20), lo que permite cuantificar con precisión el grado de desgaste de los materiales. "Con este método, aseguramos que Krystal Eterna no solo cumple, sino que supera los estándares del mercado en cuanto a resistencia y durabilidad", explica Ramos.

Un enfoque cercano y personalizado

Para Younexa, la cercanía con sus clientes es esencial. "Nuestro estand en Cersaie es el lugar perfecto para conocernos y ver de primera mano cómo nuestras soluciones están diseñadas para evolucionar junto a las necesidades del cliente", comenta Ramos. Además, invita a los asistentes a descubrir las novedades de Younexa en un ambiente creado específicamente para fomentar la interacción y el diálogo.

"Queremos que nuestros clientes vean que no solo ofrecemos productos innovadores, sino que también construimos relaciones cercanas y duraderas. Krystal Eterna es un ejemplo de cómo la escucha activa y la innovación continua pueden generar productos que responden a las demandas más exigentes del mercado", concluye.