Futuro do Customer Experience c/ Zendesk

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Published Apr 8, 2021, 11:07 PM

Quem ainda fica no menu da URA digitando números num looping infinito? 

Quer saber como os dados, os novos canais de contato e a inteligência artificial podem melhorar a experiência entre marcas e clientes, de forma omni channel, com contexto e um storytelling fluido?

Nosso convidado de hoje, o Ivan Preti, da Zendesk Brasil, esta na linha para nosso bate-papo.

 

Link relevante: https://www.zendesk.com.br

 

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