Remke (9) loopt op straat in Harderwijk als haar iets opvalt: er ligt een sleutel op de grond! Aan de sleutel hangt een label met daarop een telefoonnummer. Ze laat ’m thuis zien, en vader Ronald wil bellen, want hoe vervelend is het om je sleutel te verliezen? Maar de man die hij aan de lijn krijgt, doet bij hem de nekharen overeind staan.