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EP118|《劉必榮談判精華課》一本就上手「理論實務兼具」的談判好書!

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閱讀提案是由馬力歐和JuJu每週輪流提案一本書跟大家分享。希望透過兩人聊天和討論的方式,跟大家分享閱讀的心得、體驗和有趣的想法。

本週是馬力歐提的《劉必榮談判精華課》,作者是劉必榮。

▲本集內容

劉必榮老師是東吳大學政治系教授;政治大學企家班、中央大學EMBA、台科大EMRD兼任教授;台北談判研究發展協會理事長;和風談判學院主持人。

我在準備的時候,發現有人在博客來《劉必榮談判精華課》頁面下留一顆星,我大為吃驚,看了內容,原來是留言者認為例子常常虎頭蛇尾,希望多講點例子。「……很多範例起頭起得很好,但尾巴結束得不漂亮,不知道重點為何。書本內容希望可以有更多的例子或是更多的教學。」

我自己看完整本書,覺得這個留言令人很狐疑。因為《劉必榮談判精華課》裡面的例子非常多,而且都是搭配理論在提出,多的是你看完之後,會更懂劉必榮想要說明的理論。

但也可能是因為老師在裡面會舉很多非實際的例子,而是用一些代稱,所以可能不是那麼容易代入,這部分我們在節目中會解說。

另外,這本書跟另外一本《利與贏:劉必榮談判實戰課》可以搭配一起看。《利與贏》裡面算是簡單的QA問答為主,而且頁數少了104頁,好讀很多。

劉老師說,《利與贏》比較像是隨身錦囊。讀完《精華課》可以讀《利與贏》來複習,想要直接上陣,也可以拿《利與贏》先應急。

也就是說,如果你想輕鬆讀點跟談判有關的內容,可以讀《利與贏》,但如果跟我一樣讀書、學習喜歡有些理論架構的,今天要分享的《談判精華課》比較適合。

這本書總共有7章,但一樣,時間不多,我們討論我覺得特別有收穫的部分:

  • 談判是什麼?
  • 談判的目的是要解決僵局,但是在解決僵局之前,得先創造僵局,維持僵局。
  • 如何創造僵局?
  • 談判要發生有哪三個條件?
  • 談判最重要的關鍵:議題切割,創造出交換的空間
  • 談判五大元素:事、人、力、時、情
  • 什麼是戰術魚骨圖?

最後,我們分享了一個星巴克要進駐商場的談判例子作為結尾。後來印象很深刻的是,同事後製聽完跟我們說,原先以為談判會很硬,沒想到順順的聽,就聽完了。希望你也喜歡和有收穫。

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馬力歐、JuJu,每週提案一本書,融合生活經驗,從兩人視角詮釋書之精華!
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