Entrevue avec Mireille Pineault, maman de Juliette Bouchard : la voiture de sa fille, Juliette, a fait des tonneaux et a terminé dans un fossé sur la route 172 entre Chicoutimi et Sacré-Coeur. La voiture n'était pas visible par le bord de la route. Les passagères ont été capables de sortir de la voiture par les fenêtres. Cela leur a pris 20 kilomètres de distance pour être en mesure de rejoindre le 911 par manque de réseau cellulaire. Mireille Pineault lance un cri du cœur.