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Hoje trazemos Cristiano Corrêa, um especialista no mundo das franquias, que começou como franqueado uma unidade de Itapema da rede de materiais de limpeza Ecoville, em Santa Catarina. Liderada por Cristiano e sua esposa, a unidade de Itapema tornou-se a mais bem-sucedida entre todas as mais de 300 lojas da Ecoville no país por quatro anos consecutivos. A ponto de Cristiano ser convidado para assumir o posto de CEO da franqueadora. O segredo? Ele focou na educação dos vendedores, gerando um círculo virtuoso de fidelidade entre os clientes. Um papo pra lá de interessante.