Si un ciudadano se dedicara cada día, cada media hora, a llamar para pedir la ayuda del Ingreso Mínimo vital, tardaría tres semanas en que le atendiera un ser humano. Esta es la principal conclusión de una investigación de la Fundación Civio, que puso a un robot a hacer llamadas al servicio telefónico para personas sin ingresos o con ingresos muy bajos.  

Créditos: 
Investigación: Eva Belmonte, David Cabo, Carmen Torrecillas y Adrián Maqueda 
Realizado por: Elsa Cabria  
Presenta: Ana Fuentes
Dirección: Silvia Cruz Lapeña
Edición: Ana Ribera  
Grabación en estudio: Camilo Iriarte  
Diseño de sonido: Nicolás Tsabertidis 
Sintonía Jorge Magaz 

Para leer más: Las colas invisibles de la Seguridad Social: ni un robot consigue encontrar cita en el 10% de las oficinas: https://elpais.com/economia/2023-03-31/las-colas-invisibles-de-la-seguridad-social-ni-un-robot-consigue-encontrar-cita-en-el-10-de-las-oficinas.html

Si un ciudadano se dedicara cada día, cada media hora, a llamar para pedir la ayuda del Ingreso Mínimo vital, tardaría tres semanas en que le atendiera un ser humano. Esta es la principal conclusión de una investigación de la <a href="https://civio.es/">Fundación Civio</a>, que puso a un robot a hacer llamadas al servicio telefónico para personas sin ingresos o con ingresos muy bajos.  
Créditos:  
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Para leer más: Las colas invisibles de la Seguridad Social: ni un robot consigue encontrar cita en el 10% de las oficinas: <a href="https://elpais.com/economia/2023-03-31/las-colas-invisibles-de-la-seguridad-social-ni-un-robot-consigue-encontrar-cita-en-el-10-de-las-oficinas.html">https://elpais.com/economia/2023-03-31/las-colas-invisibles-de-la-seguridad-social-ni-un-robot-consigue-encontrar-cita-en-el-10-de-las-oficinas.html</a>

En este podcast diario de EL PAIS te contamos los hechos y cómo los contamos. Una nueva manera de disfrutar del periódico y de sus periodistas, con una historia cada día. Presentado por Ana Fuentes y Silvia Cruz Lapeña.

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En este podcast diario de EL PAIS te contamos los hechos y cómo los contamos. Una nueva manera de disfrutar del periódico y de sus periodistas, con una historia cada día. Presentado por Ana Fuentes e Iñigo Domínguez.

En este podcast diario de EL PAIS te contamos los hechos y c&oacute;mo los contamos. Una nueva manera de disfrutar del peri&oacute;dico y de sus periodistas, con una historia cada d&iacute;a. Presentado por Ana Fuentes e I&ntilde;igo Dom&iacute;nguez.

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