El Cabildo Catedral ha presentado los resultados de la segunda evaluación del Programa Tracking Indicador de Satisfacción y Reconocimiento de Valor, una investigación que analiza la experiencia de los visitantes en la Mezquita-Catedral y en otros recursos patrimoniales vinculados al monumento. El estudio se fundamenta en más de 360.000 respuestas procedentes de 14.450 entrevistas, con un rigor estadístico del 97% de confianza y un margen de error muy reducido.

Los datos confirman una valoración sobresaliente de la experiencia turística: la Mezquita-Catedral alcanza una nota media de 8,71 y un 97,8% de recomendación, cifras que mejoran la primera oleada y consolidan el modelo de análisis. También registran avances El Alma de Córdoba, la Torre Campanario y la Ruta de las Iglesias Fernandinas, reforzando el impacto de la gestión, la conservación y los servicios ofrecidos al visitante.

La nueva evaluación de indicador presentado esta semana consolida la tendencia creciente de satisfacción y sitúa al conjunto monumental en un escenario de mejora continua, no solo por la calidad de la visita, sino por la capacidad del Cabildo para incorporar sugerencias y ajustar los servicios a las expectativas del público. Las valoraciones reflejan que la experiencia va más allá de la contemplación artística: el visitante percibe organización, accesibilidad, atención personalizada y una gestión orientada a facilitar una visita cómoda y enriquecedora.

Más allá de la Mezquita-Catedral, el estudio evidencia que las propuestas complementarias —desde las visitas nocturnas hasta los recorridos patrimoniales en los barrios— están ganando peso en la experiencia global del turista, que valora cada vez más la posibilidad de profundizar en la historia y la espiritualidad del monumento y su entorno. Este crecimiento revela una evolución del modelo turístico hacia la diversificación y la difusión cultural, alineada con una estrategia de sostenibilidad y puesta en valor del patrimonio.

Con José Juan Jiménez Güeto y Ricardo Castilla.

Edita y presenta Rafael González.