O atendimento é um papel antigo, mas ainda muito importante no processo de mediação entre o cliente e as equipes de comunicação que recebem os pedidos e precisam executar as tarefas exigidas. São os atendimentos nas agências digitais que entendem as prioridades, as dores daqueles clientes, e funcionam como um porta-voz interno e externo, equilibrando as demandas e as expectativas dos dois lados.

Conversamos sobre “Agências digitais e atendimento” e o que mudou desde o início desta função até os dias atuais, nos quais cada vez mais o uso de métodos ágeis cresce. Clique no link para ouvir!

<p>O atendimento &eacute; um papel antigo, mas ainda muito importante no processo de media&ccedil;&atilde;o entre o cliente e as equipes de comunica&ccedil;&atilde;o que recebem os pedidos e precisam executar as tarefas exigidas. S&atilde;o os atendimentos nas ag&ecirc;ncias digitais que entendem as prioridades, as dores daqueles clientes, e funcionam como um porta-voz interno e externo, equilibrando as demandas e as expectativas dos dois lados.</p>
<p>Conversamos sobre &ldquo;Ag&ecirc;ncias digitais e atendimento&rdquo; e o que mudou desde o in&iacute;cio desta fun&ccedil;&atilde;o at&eacute; os dias atuais, nos quais cada vez mais o uso de m&eacute;todos &aacute;geis cresce. Clique no link para ouvir!</p>

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