Un buon prodotto non è più sufficiente per dominare un mercato. Apparire in contesti sconvenienti significa creare confusione sui valori espressi e allo stesso modo una cattiva gestione dell’imprevisto provoca sensazioni negative in termini di customer care. Come utilizzare al meglio gli strumenti a disposizione? E come evitare di incappare in “epic fail”?

<p>Un buon prodotto non &egrave; pi&ugrave; sufficiente per dominare un mercato. Apparire in contesti sconvenienti significa creare confusione sui valori espressi e allo stesso modo una cattiva gestione dell&rsquo;imprevisto provoca sensazioni negative in termini di customer care. Come utilizzare al meglio gli strumenti a disposizione? E come evitare di incappare in &ldquo;epic fail&rdquo;?</p>

I migliori contenuti audio dal mondo del marketing e della comunicazione digitale creati da IAB Italia.

<p>I migliori contenuti audio dal mondo del marketing e della comunicazione digitale creati da IAB Italia.</p>

Advertisement