Gedragsexpert Sven Gall legt uit hoe psychologische onveiligheid op de werkvloer vaak ontstaat - en wat je daar tegen kunt doen.

Psychologische veiligheid is cruciaal, zegt Gall, en wordt vaak ondermijnd door de reflex om schuldigen aan te wijzen bij fouten. In plaats van individuen de schuld te geven, moet je de omstandigheden onderzoeken die tot de fout hebben geleid, benadrukt de behavorial consultant. 

Presentator: Olivier Heimel
Redactie: Rosanne Loffeld
Producer & edit: Dominic Otterspeer
Eindredactie: Tom Berserik & Olivier Heimel
Artwork: Guido van der Mark