Joeri Bakker beantwoordt de vraag: hoe word ik een merk dat met je praat in plaats van tegen je?

„Merken die tegen je praten hebben we al genoeg,” zegt digital experience expert Joeri Bakker. Maar hoe word je nu een merk dat mét je praat? In deze aflevering praat hij over de evolutie van voice technology en de kunst van échte, natuurlijke merkdialogen.

Eigenlijk zou deze aflevering „Will voice finally kill the mouse?” moeten heten, zegt Bakker. “Eigenlijk is voice de meest logische interface om met apparaten te praten. Want we praten natuurlijk de hele dag met iedereen.” Maar wanneer wordt het ook echt normaal en verslaat de stem de muis?

Presentator: Olivier Heimel
Edit: Dominic Otterspeer
Eindredactie: Tom Berserik & Olivier Heimel
Artwork: Guido van der Mark