Frans Thuijs, ervaren coach en manager, over de kunst van het managen.

,,De meeste managers hebben nog nooit één vorm van cursus, opleiding, kennis opgedaan over hoe je nou eigenlijk zou moeten managen’', stelt Frans Thuijs verbaasd vast. Zelf geeft hij geen managementscursussen, maar hij ziet er wel het enorme belang van in. Verder benadrukt hij het belang van empathie, het aanwijzen van ‘probleemeigenaren’ en het duidelijk definiëren van het doel van een project.

Presentator: Olivier Heimel