Tom Compaijen over wat te doen bij een cybercrisis.
Crisiscommunictie-expert Compaijen benadrukt het belang van communicatie bij de eerste zichtbare of waarneembare effecten van een hack, zoals het uitvallen van ICT-systemen of een website die niet meer werkt. Hij adviseert om zakelijk te blijven en de feiten te benoemen, zonder iets meteen te kwalificeren als een ‘cyberaanval’ of een ‘hack’.
Presentator: Olivier Heimel

Hoe word ik beter in zelfverzekerd overkomen?
08:02

Hoe word ik een merk dat je niet alleen herkent, maar ook herinnert?
09:59

Hoe word ik overtuigender?
10:54