Eric Berkhof vertelt hoe belangrijk het is om klanten een warm welkom te geven - en hoe je dat doet.

Gastvrijheid begint bij een warme ontvangst met hoogwaardige koffie en persoonlijke aandacht, zegt Eric Berkhof, algemeen directeur van de Van Mossel Automotive Group en onlangs uitgeroepen tot EY Entrepreneur of the Year.

Presentator: Thomas Hendriks

Eric Berkhof vertelt hoe belangrijk het is om klanten een warm welkom te geven - en hoe je dat doet.
Gastvrijheid begint bij een warme ontvangst met hoogwaardige koffie en persoonlijke aandacht, zegt Eric Berkhof, algemeen directeur van de Van Mossel Automotive Group en onlangs uitgeroepen tot <a href="https://www.businesswise.nl/branded-content/ey-entrepreneur-award-2024-eric-berkhof-van-mossel~05ea65e">EY Entrepreneur of the Year</a>.
Presentator: Thomas Hendriks

Hoe word ik een beter spreker, planner, manager, crisiscommunicator? In de podcast ‘Hoe word ik’ bespreken we elke dag een vraag met een toonaangevende expert.

Lekker kort, lekker praktisch: in 5 tot 7 minuten vertellen experts als Martijn Aslander, Michelle Wiesman, Anne-Marie Rakhorst en Erik Wegewijs je iedere ochtend hoe jij ergens beter in wordt. Luister ze allemaal!

Hoe word ik een beter spreker, planner, manager, crisiscommunicator? In de podcast ‘Hoe word ik’ bespreken we elke dag een vraag met een toonaangevende expert.
Lekker kort, lekker praktisch: in 5 tot 7 minuten vertellen experts als Martijn Aslander, Michelle Wiesman, Anne-Marie Rakhorst en Erik Wegewijs je iedere ochtend hoe jij ergens beter in wordt. Luister ze allemaal!

Elke dag een vraag met een toonaangevende expert

Hoe word ik

Hoe word ik een betere spreker, planner, manager, crisiscommunicator? In de BusinessWise podcast ‘Hoe word ik’ bespreken we elke dag een vraag met een toonaangevende expert.

Lekker kort, lekker praktisch: in 5 tot 7 minuten vertellen experts als Martijn Aslander, Michelle Wiesman, Anne-Marie Rakhorst en Erik Wegewijs je iedere ochtend hoe jij ergens beter in wordt. Luister ze allemaal!

Hoe word ik een betere spreker, planner, manager, crisiscommunicator? In de BusinessWise podcast ‘Hoe word ik’ bespreken we elke dag een vraag met een toonaangevende expert.
Lekker kort, lekker praktisch: in 5 tot 7 minuten vertellen experts als Martijn Aslander, Michelle Wiesman, Anne-Marie Rakhorst en Erik Wegewijs je iedere ochtend hoe jij ergens beter in wordt. Luister ze allemaal!

Hoe word ik de perfecte gastheer?

Anne-Maartje beantwoordt de vraag: hoe word ik beter in zelfverzekerd overkomen? „Zelfverzekerdheid is geen truc, maar een houding.”

„Zelfverzekerdheid wordt vaak geassocieerd met branie, borst vooruit en jezelf opblazen,” zegt Anne-Maartje Oud. Volgens haar zit echte zelfverzekerdheid veel dieper: „Het begint van binnen, met het gevoel van waardigheid ten opzichte van anderen.”

Presentator: Olivier Heimel
Edit: Dominic Otterspeer
Eindredactie: Tom Berserik & Olivier Heimel
Artwork: Guido van der Mark 

Anne-Maartje beantwoordt de vraag: hoe word ik beter in zelfverzekerd overkomen? &bdquo;Zelfverzekerdheid is geen truc, maar een houding.&rdquo;
&bdquo;Zelfverzekerdheid wordt vaak geassocieerd met branie, borst vooruit en jezelf opblazen,&rdquo; zegt Anne-Maartje Oud. Volgens haar zit echte zelfverzekerdheid veel dieper: &bdquo;Het begint van binnen, met het gevoel van waardigheid ten opzichte van anderen.&rdquo;
Presentator: Olivier Heimel Edit: Dominic Otterspeer Eindredactie: Tom Berserik &amp; Olivier Heimel Artwork: Guido van der Mark&nbsp;

Hoe word ik beter in zelfverzekerd overkomen?

Joeri Bakker de vraag: hoe word ik een merk dat je niet alleen herkent, maar ook herinnert?

Een merk dat je zowel herkent als herinnert, maakt een blijvende indruk. In de podcast Hoe word ik gaat Olivier Heimel hierover in gesprek met Joeri Bakker, Managing Director Experience bij Dentsu Creative Amsterdam en expert in het creëren van digitale merkbeleving. Bakker onthult hoe merken zich kunnen onderscheiden, hun verhaal krachtig kunnen vertellen, en hoe ze emotionele connecties maken met consumenten.

Presentator: Olivier Heimel
Edit: Dominic Otterspeer
Eindredactie: Tom Berserik & Olivier Heimel
Artwork: Guido van der Mark 

Joeri Bakker de vraag: hoe word ik een merk dat je niet alleen herkent, maar ook herinnert?
Een merk dat je zowel herkent als herinnert, maakt een blijvende indruk. In de podcast Hoe word ik gaat Olivier Heimel hierover in gesprek met Joeri Bakker, Managing Director Experience bij Dentsu Creative Amsterdam en expert in het cre&euml;ren van digitale merkbeleving. Bakker onthult hoe merken zich kunnen onderscheiden, hun verhaal krachtig kunnen vertellen, en hoe ze emotionele connecties maken met consumenten.
Presentator: Olivier Heimel Edit: Dominic Otterspeer Eindredactie: Tom Berserik &amp; Olivier Heimel Artwork: Guido van der Mark&nbsp;

Hoe word ik een merk dat je niet alleen herkent, maar ook herinnert?

Pacelle van Goethem beantwoordt de vraag: hoe word ik overtuigender?

Overtuigen is een kunst die vertrouwen vraagt en mensen in staat stelt om ontspannen te reageren en open te staan voor ideeën. In de podcast Hoe word ik deelt Pacelle van Goethem, beïnvloedingspsycholoog, onderzoeker én een van de sprekers op het Communicatie Fest 2025, de uitkomsten van haar jarenlange onderzoek naar het onderwerp. Het draait om vertrouwen wekken, zegt ze. En: er zijn drie stijlen.

Presentator: Olivier Heimel
Edit: Dominic Otterspeer
Eindredactie: Tom Berserik & Olivier Heimel
Artwork: Guido van der Mark 

Pacelle van Goethem beantwoordt de vraag: hoe word ik overtuigender?
Overtuigen is een kunst die vertrouwen vraagt en mensen in staat stelt om ontspannen te reageren en open te staan voor idee&euml;n. In de podcast Hoe word ik deelt Pacelle van Goethem, be&iuml;nvloedingspsycholoog, onderzoeker &eacute;n een van de sprekers op het <a href="https://decommunicatieacademy.plugandpay.nl/communicatiefest">Communicatie Fest 2025</a>, de uitkomsten van haar jarenlange onderzoek naar het onderwerp. Het draait om vertrouwen wekken, zegt ze. En: er zijn drie stijlen.
Presentator: Olivier Heimel Edit: Dominic Otterspeer Eindredactie: Tom Berserik &amp; Olivier Heimel Artwork: Guido van der Mark&nbsp;

Hoe word ik de perfecte gastheer?

In 1 playlist(s)

Hoe word ik

Social links

Follow podcast

Recent clips