Emily Balard huye cerca de Arlés al pequeño y pintoresco pueblo de Saint-Remi. Está asustada y teme estar sometida bajo un maleficio: una máscara de carnaval blanca había destrozado su familia  años antes, cuando vivían en Niza. Sus hermanas encontraron la muerte por culpa de aquel antifaz. 

Emily llega a la casa de la señora Billiers, una extraña y solitaria mujer que vive rodeada de velas y candelabros. Balard lleva días que no puede dormir bien, escucha voces por la noche, susurros de un niño... La señora Billiers le quita importancia al asunto diciéndole a Emily que sólo son pesadillas. Pero la señorita Balard está convencida de que en esa casa pasa algo...