Positieve Gezondheid is ontwikkeld vanuit een brede kijk op gezondheid. In plaats ervan uit te gaan dat ‘gezond zijn’ de afwezigheid is van ziekte, draait Positieve Gezondheid om de veerkracht van mensen. Miriam de Kleijn legt uit wat dit inhoudt en vertelt dat het voor zorgverleners zinvol is om met een patiënt te kijken naar wat voor die persoon belangrijk is. Wat voor iemand belangrijk is, draagt namelijk bij aan gezondheid en de kwaliteit van leven. Het spinnenweb van Positieve Gezondheid is een instrument om een gesprek hierover op gang te brengen. Van belang is om oprechte interesse te hebben in de ander en oordeelvrij te luisteren, zonder direct met oplossingen te komen die lang niet altijd aansluiten bij wat de patiënt wil. De Kleijn wijst erop dat dit haaks staat op hoe de meeste zorgverleners zijn getraind: stel een diagnose en geef advies over de oplossing. Het vraagt daarom oefening om te werken met Positieve Gezondheid. Ze weet dat het de moeite waard is: zorgverleners die ermee werken, ervaren meer werkplezier en meer verbinding met hun patiënten.