Welkom bij een nieuwe aflevering van Voor u opgelost, de nieuwe podcast van HBVL die elke vrijdag verschijnt. In elke aflevering duiken we samen met journalisten Gunter Willekens en Ruben Steegen in een opmerkelijk consumentendossier. We zoeken uit wat er precies gebeurde, gaan op zoek naar antwoorden en geven concrete tips zodat jou niet hetzelfde overkomt.

In deze aflevering behandelen we het verhaal van Jan uit Beringen. Jan boekte een droomvakantie van ruim 5.000 euro naar het Griekse eiland Zakynthos, maar door een uitzonderlijk incident op de luchthaven van Zakynthos begon die met bijna twee dagen vertraging. Hij verloor vakantiedagen, maakte heel wat extra kosten en zag zelfs zijn dutyfree-aankopen in beslag genomen worden. Jan berekende zijn schade op meer dan 4.000 euro, maar kreeg uiteindelijk niets terug. Wat moet je zelf doen om als reiziger een schadevergoeding te krijgen?

Dit is Voor u opgelost met journalist Gunter Willekens en journalist Siebe Vanheusden

Onze journalisten zijn niet meer alleen zichtbaar in de krant of in de app. Je kan vanaf nu ook naar hen luisteren, over thema’s die de Limburgers nauw aan het hart liggen.