"מצטערת גברת, אני יודעת שהמתנת הרבה בתור" (יודית שחר).
לאחר שירון מצא את עצמו נאלץ לדרג את "חווית השירות" שקיבל מהאינסטלטור שתיקן לו את הניאגרה, ודניאלה ביקשה מספק האינטרנט לקבל פחות חוויה ויותר קו, החליטו השניים לדבר על מה שנקרא פעם בפשטות: שירות לקוחות
מגישים: דניאלה לונדון דקל וירון לונדון, עריכה: מאיה קוסובר, מיקס: אסף רפפורט, מוזיקת הפתיחה: עודד דוידוב, איור: דניאלה לונדון דקל