Inteligência artificial para identificar as preferências dos clientes e tornar as viagens mais rápidas e seguras. Estratégias de colaboração para tornar mais rápido o embarque, com menos necessidade de toques, e atendimento via robôs controlados à distância; bots e automação nos canais de auto atendimento; data analytics para planejar melhor as rotas. A Gol Linhas Aéreas se prepara para o futuro diferente usando a transformação digital, e quem compartilha conosco as experiências é Claudia Meira, CIO da empresa, em mais um programa da série sobre as perspectivas para a aviação. O Start vai ao ar toda quarta-feira, às 21h, na Eldorado FM (107,3 - SP), com Daniel Gonzales.

<p>Intelig&ecirc;ncia artificial para identificar as prefer&ecirc;ncias dos clientes e tornar as viagens mais r&aacute;pidas e seguras. Estrat&eacute;gias de colabora&ccedil;&atilde;o para tornar mais r&aacute;pido o embarque, com menos necessidade de toques, e atendimento via rob&ocirc;s controlados &agrave; dist&acirc;ncia; bots e automa&ccedil;&atilde;o nos canais de auto atendimento; data analytics para planejar melhor as rotas. A Gol Linhas A&eacute;reas se prepara para o futuro diferente usando a transforma&ccedil;&atilde;o digital, e quem compartilha conosco as experi&ecirc;ncias &eacute; Claudia Meira, CIO da empresa, em mais um programa da s&eacute;rie sobre as perspectivas para a avia&ccedil;&atilde;o. O Start vai ao ar toda quarta-feira, &agrave;s 21h, na Eldorado FM (107,3 - SP), com Daniel Gonzales.</p>

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