מערכת "יהיה בסדר" קיבלה פנייה של עדי. השנה היו לה שני ילדים במעון של התמ"ת. ב-15 ביולי היא קיבלה דרגה עבור אחד מהן, אך היא עד ינואר ובנה השני לא קיבל דרגה. היא מספרת: "פניתי למוקד משרד העבודה ואמרו לי שהתלוש של ינואר נמצא במערכת, אבל עוד לא ראו אותו ולכן לא קיבלתי דרגה עבור ינואר. בנוסף, המערכת לא מכירה בכך ששניהם אחים, ומבחינתה עבור האח הצעיר אני עדיין צריכה להשלים מסמכים, למרות שכבר הגשנו הכל. פניתי למשרד העבודה, אך העניין טרם טופל". לאחר פניית "יהיה בסדר", משרד העבודה אמר לעדי לראשונה אלו מסמכים היא צריכה להוסיף. היא שלחה אותם וכרגע נותר לה להגיש מסמך נוסף. בינתיים יש לשני הבנים דרגה זמנית, אבל לאחר הגשת המסמך הדרגה אמורה להיות על כל השנה.

תגובת משרד העבודה: בחודש מרץ נקבעה דרגה לאח אחד ובהמשך נקבעה דרגה גם לאח הנוסף. שוחחנו עם האם, התנצלנו על העיכוב, והוסבר לה איזה מסמכים צריכה לצרף בכדי לקבל דרגה גבוהה יותר.

(אילסוטרציה: אנספלאש)