תגובת משרד החוץ: משרד החוץ מודע לעומס הרב בנושא אישור מסמכים רשמיים. משרד החוץ מקבל מעל שמונת אלפים פניות בחודש לאימות כלל המסמכים הרשמיים של מדינת ישראל בנושאים מגוונים. על מנת להילחם בתופעת המאכערים, ליצור שוויוניות לכלל מקבלי השרות ובכדי לשפר את השירות הוחלט - עוד טרם קבלת שאלתכם - להפעיל רפורמה בשיטת קבלת הקהל. הרפורמה מאפשרת למבקשי השרות להגיע למשרד החוץ בימים א,ב,ג ו-ד בין השעות 09:00-12:30 ללא כל צורך בקביעת תור וללא צורך בתאום הגעה מראש לטובת קבלת השרות. הנוהל החדש הופעל החל מיום שני (5) וכבר למחרת החלו להתקבל תגובות מאוד חיוביות מצד הציבור לשינוי. השרות הניתן באמצעות הדואר נותר ללא שינוי, וניתן לקבל שרות באמצעות שליחת מסמכים למשרד החוץ בהתאם להוראות בקישור מטה.