Avec plus d'une vingtaine de points de vente au Canada cinq ans après avoir ouvert sa boutique en ligne, Frank and Oakest souvent nommé par des experts comme un maître dans l'art de manier les différents points de contacts avec sa clientèle. Découvrez dans cet épisode pourquoi l'entreprise a choisi de diversifier ces canaux de contacts.

<p>Avec plus d'une vingtaine de points de vente au Canada cinq ans apr&egrave;s avoir ouvert sa boutique en ligne, Frank and Oakest souvent nomm&eacute; par des experts comme un ma&icirc;tre dans l'art de manier les diff&eacute;rents points de contacts avec sa client&egrave;le. D&eacute;couvrez dans cet &eacute;pisode pourquoi l'entreprise a choisi de diversifier ces canaux de contacts.</p>

Elle est révolue, l’époque où les boutiques sur le web et physique évoluaient en parallèle l’une par rapport à l’autre. Le brique et mortier n’est pas mort, mais il doit évoluer, et cette transition est indissociable de son pendant numérique.

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