Digitale producten moeten beter ondersteund worden met updates, heeft de Tweede Kamer bepaald. Maar wat hebben wij consumenten daaraan? En Apple, Google en andere techreuzen werken hard aan hun imago's, elk met een eigen charmeoffensief. Wat schuilt daarachter?
De Tweede Kamer heeft een wetsvoorstel aangenomen dat consumenten meer recht geeft op de levering van updates. Voor onze slimme apparaten, zoals camera's en telefoons, maar ook software zoals streamingdiensten en games. Dat klinkt prachtig, maar wat bepaalt die ‘Implementatiewet richtlijnen verkoop goederen en levering digitale inhoud’ nou precies?
Dat pluizen we uit met tech-jurist Menno Weij van BDO Legal.
Techreuzen
Google biedt opeens uitgebreide ondersteuning om je laptop te repareren, Apple komt de laatste tijd opvallend sterk op voor onze privacy en Microsoft werpt zich op als bescherm-engel van alle gamers. Is dat allemaal oprecht, of zitten er addertjes onder het gras?
Daarover praten we met Jasper Bakker, bedrijfs-ICT-journalist van AG Connect.
BNR Digitaal is ook te beluisteren via de BNR-app of je favoriete podcast-app, waaronder Spotify en Apple Podcasts (rss).