¿Cómo y para qué están utilizando las herramientas de IA generativa (AIGen) las empresas? Se lo preguntamos al director de la unidad de negocio del puesto de trabajo en Microsoft España, Antonio Cruz y conocemos el ejemplo real de Repsol, una compañía energética con más de 24 millones de clientes en 90 países diferentes. El responsable del Área de Nuevas Formas de Trabajo de la multinacional, Guille Lorbada, nos desvela qué impacto está teniendo la IA y cómo lo están gestionando. ¿En qué tareas y perfiles está siendo más útil? ¿Hay un exceso de confianza por parte de los usuarios? ¿Cómo están capeando las organizaciones los temores y reticencias de las personas empleadas? ¿Realmente hemos pasado del wow a la práctica? 

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