פרופ' רפי קרסו וצ'רלי בוזגלו עסקו הפעם במושג המוכר והלעתים מנוכר שנקרא 'שירות'. פרופ' חגי לוין, יו"ר איגוד רופאי בריאות הציבור: "רופאים עוזבים את הארץ" • פרופ' דן אריאלי והשף חיים כהן על תרבות השירות בישראל