Neste episódio do Canary Cast, Marcos Toledo, cofundador e General Partner do Canary recebe Caio Almeida, cofundador e CEO da Estoca, empresa que está transformando a logística para e-commerce no Brasil.

Com experiência prévia empreendendo com outros negócios e, mais recentemente, na Uber Eats, Caio compartilha como sua perspectiva diferenciada e outsider no setor de logística o fez reconhecer a oportunidade. Seu olhar novo e sem vieses se mostrou uma grande vantagem competitiva, permitindo à Estoca desenvolver soluções inovadoras para problemas tradicionais.

Fundada em fevereiro de 2020, um pouco antes da pandemia, a Estoca implementou um modelo asset-light que desafia as normas do mercado. Sem galpões próprios, apenas um flagship (galpão modelo), a empresa consegue oferecer maior flexibilidade e velocidade no processamento de pedidos, eliminando um dia inteiro no ciclo de entrega – uma eficiência significativa para o canal de e-commerce.

A conversa explora a transição do mercado de full commerce para modelos especializados, onde as marcas preferem manter controle sobre suas vendas e marketing, mas querem terceirizar completamente a logística. Caio explica como inovações tecnológicas – como fotografar cada pedido antes do empacotamento e criar páginas de rastreio personalizadas – melhoraram a experiência do cliente final e reduziram problemas de pós-venda.

O episódio também aborda a visão da Estoca para o futuro da logística nos próximos cinco anos. Enquanto muitos apostam na mecanização dos ativos físicos, Caio argumenta que o uso estratégico de dados e aplicações de inteligência artificial terão maior impacto imediato. A implementação de "agentes de IA" para monitorar pedidos individualmente e a utilização de dados preditivos para posicionamento estratégico de produtos pelo Brasil são algumas das iniciativas já em desenvolvimento.

Por fim, Caio reflete sobre seus principais desafios e aprendizados na sua jornada empreendedora até aqui. Se você está buscando uma solução completa de logística para seu e-commerce, se interessa pelo espaço ou, simplesmente, gosta de se aprofundar em diferentes histórias empreendedoras, não deixe de ouvir este episódio e deixar seu comentário.

Nos vemos lá!

Convidado:

Caio Almeida
Com mais de uma década de experiência no setor de tecnologia, Caio é cofundador e CEO da Estoca. Iniciou sua trajetória empreendedora em 2015 com a Alugalogo, startup acelerada pelo Google. Teve outras tentativas de empreender em diferentes segmentos e, entre 2018 e 2020, liderou a equipe de parcerias do Uber Eats e, logo em seguida fundou a Estoca, uma empresa de tecnologia para logística de e-commerce, que já recebeu investimentos da Y Combinator, Canary, Astella, FJ Labs e outros. Desde então, tem ajudado varejistas a otimizar suas operações logísticas e proporcionar experiências excepcionais aos clientes.
Acompanhe Caio Almeida no Linkedin

Apresentação:

Marcos Toledo
Marcos Toledo é cofundador e General Partner do Canary, tendo construído seu background no mercado financeiro em fundos de hedge, ações, renda fixa e gestão de ativos. Marcos começou sua carreira no JP Morgan em 2001. Em 2005, juntou-se a outros sócios para criar a M Square Investimentos, uma empresa de gestão de ativos. Ele deixou a M Square em 2015 para explorar oportunidades em Venture Capital no Brasil e, em 2016, fundou o Canary ao lado de outros empreendedores de tecnologia na região.
Acompanhe Marcos no Linkedin

Destaques do episódio:
00:00 - Boas-vindas
01:58 - A jornada empreendedora antes e depois da Estoca
04:04 - Reconhecendo a oportunidade: O impacto da logística na conversão de vendas no UberEats
05:45 - Revendo práticas aplicadas para atender as dores do mercado
07:33 - Desafios da pandemia e a digitalização do comportamento de consumo 
10:23 - Flexibilidade de logística inspirada no segmento de alimentação
14:48 - A crescente relevância do canal do e-commerce na estratégia  de varejistas
18:22 - Terceirização da expertise em integração, processamento e entrega
19:31 - Principais impactos da Estoca na operação de vendas
21:47 - Acesso a informações para otimização do controle de estoque
23:34 - Eficiência tática alinhada à experiência do consumidor
26:43 - Soluções de tecnologia que atendem das grandes marcas aos pequenos negócios
29:36 - Inteligência Artificial aplicada ao contexto da Estoca
34:07 - Físico e digital: futuras movimentações no segmento de logística
38:51 - Aprendizados e conselhos para a jornada empreendedora
40:47 - Encerramento

Glossário de termos em inglês citados no episódio:

Asset light: modelo de negócio que opera com poucos ativos físicos próprios
Dashboard: painel visual que organiza e apresenta dados de forma compreensível
Dark kitchens: cozinhas dedicadas apenas para delivery, sem atendimento presencial
Feature: funcionalidade ou característica de um produto/serviço
Full commerce: modelo que gerencia todas as etapas do e-commerce para uma marca
Gif: formato de imagem animada usado para instruções visuais
Insight: percepção ou compreensão sobre determinado assunto
Marketplace: plataforma que conecta vendedores e compradores
Product-market-fit: quando um produto atende adequadamente às necessidades do mercado
NPS (Net Promoter Score): métrica que mede a satisfação do cliente
Omnichannel: estratégia de integração entre canais de venda online e offline
SKU (Stock Keeping Unit): código identificador único para cada produto no estoque

Neste epis&oacute;dio do Canary Cast, <a href="https://www.linkedin.com/in/marcost1/">Marcos Toledo</a>, cofundador e General Partner do <a href="https://www.canary.com.br/">Canary</a> recebe <a href="https://www.linkedin.com/in/caioborgesalmeida/">Caio Almeida</a>, cofundador e CEO da <a href="https://estoca.com.br/">Estoca</a>, empresa que est&aacute; transformando a log&iacute;stica para e-commerce no Brasil.
Com experi&ecirc;ncia pr&eacute;via empreendendo com outros neg&oacute;cios e, mais recentemente, na Uber Eats, Caio compartilha como sua perspectiva diferenciada e outsider no setor de log&iacute;stica o fez reconhecer a oportunidade. Seu olhar novo e sem vieses se mostrou uma grande vantagem competitiva, permitindo &agrave; Estoca desenvolver solu&ccedil;&otilde;es inovadoras para problemas tradicionais.
Fundada em fevereiro de 2020, um pouco antes da pandemia, a Estoca implementou um modelo asset-light que desafia as normas do mercado. Sem galp&otilde;es pr&oacute;prios, apenas um flagship (galp&atilde;o modelo), a empresa consegue oferecer maior flexibilidade e velocidade no processamento de pedidos, eliminando um dia inteiro no ciclo de entrega &ndash; uma efici&ecirc;ncia significativa para o canal de e-commerce.
A conversa explora a transi&ccedil;&atilde;o do mercado de full commerce para modelos especializados, onde as marcas preferem manter controle sobre suas vendas e marketing, mas querem terceirizar completamente a log&iacute;stica. Caio explica como inova&ccedil;&otilde;es tecnol&oacute;gicas &ndash; como fotografar cada pedido antes do empacotamento e criar p&aacute;ginas de rastreio personalizadas &ndash; melhoraram a experi&ecirc;ncia do cliente final e reduziram problemas de p&oacute;s-venda.
O epis&oacute;dio tamb&eacute;m aborda a vis&atilde;o da Estoca para o futuro da log&iacute;stica nos pr&oacute;ximos cinco anos. Enquanto muitos apostam na mecaniza&ccedil;&atilde;o dos ativos f&iacute;sicos, Caio argumenta que o uso estrat&eacute;gico de dados e aplica&ccedil;&otilde;es de intelig&ecirc;ncia artificial ter&atilde;o maior impacto imediato. A implementa&ccedil;&atilde;o de "agentes de IA" para monitorar pedidos individualmente e a utiliza&ccedil;&atilde;o de dados preditivos para posicionamento estrat&eacute;gico de produtos pelo Brasil s&atilde;o algumas das iniciativas j&aacute; em desenvolvimento.
Por fim, Caio reflete sobre seus principais desafios e aprendizados na sua jornada empreendedora at&eacute; aqui. Se voc&ecirc; est&aacute; buscando uma solu&ccedil;&atilde;o completa de log&iacute;stica para seu e-commerce, se interessa pelo espa&ccedil;o ou, simplesmente, gosta de se aprofundar em diferentes hist&oacute;rias empreendedoras, n&atilde;o deixe de ouvir este epis&oacute;dio e deixar seu coment&aacute;rio.
Nos vemos l&aacute;!
Convidado:
Caio Almeida Com mais de uma d&eacute;cada de experi&ecirc;ncia no setor de tecnologia, Caio &eacute; cofundador e CEO da Estoca. Iniciou sua trajet&oacute;ria empreendedora em 2015 com a Alugalogo, startup acelerada pelo Google. Teve outras tentativas de empreender em diferentes segmentos e, entre 2018 e 2020, liderou a equipe de parcerias do Uber Eats e, logo em seguida fundou a Estoca, uma empresa de tecnologia para log&iacute;stica de e-commerce, que j&aacute; recebeu investimentos da <a href="https://www.ycombinator.com/">Y Combinator</a>, <a href="https://www.canary.com.br/">Canary</a>, <a href="https://www.astella.com.br/">Astella</a>, <a href="https://www.fjlabs.com/">FJ Labs</a> e outros. Desde ent&atilde;o, tem ajudado varejistas a otimizar suas opera&ccedil;&otilde;es log&iacute;sticas e proporcionar experi&ecirc;ncias excepcionais aos clientes. <a href="https://www.linkedin.com/in/caioborgesalmeida/?originalSubdomain=br">Acompanhe Caio Almeida no Linkedin</a>
Apresenta&ccedil;&atilde;o:
Marcos Toledo Marcos Toledo &eacute; cofundador e General Partner do Canary, tendo constru&iacute;do seu background no mercado financeiro em fundos de hedge, a&ccedil;&otilde;es, renda fixa e gest&atilde;o de ativos. Marcos come&ccedil;ou sua carreira no JP Morgan em 2001. Em 2005, juntou-se a outros s&oacute;cios para criar a M Square Investimentos, uma empresa de gest&atilde;o de ativos. Ele deixou a M Square em 2015 para explorar oportunidades em Venture Capital no Brasil e, em 2016, fundou o Canary ao lado de outros empreendedores de tecnologia na regi&atilde;o. <a href="https://www.linkedin.com/in/marcost1/?originalSubdomain=br">Acompanhe Marcos no Linkedin</a>
Destaques do epis&oacute;dio:
<ul>
<li>00:00 - Boas-vindas</li>
<li>01:58 - A jornada empreendedora antes e depois da Estoca</li>
<li>04:04 - Reconhecendo a oportunidade: O impacto da log&iacute;stica na convers&atilde;o de vendas no UberEats</li>
<li>05:45 - Revendo pr&aacute;ticas aplicadas para atender as dores do mercado</li>
<li>07:33 - Desafios da pandemia e a digitaliza&ccedil;&atilde;o do comportamento de consumo&nbsp;</li>
<li>10:23 - Flexibilidade de log&iacute;stica inspirada no segmento de alimenta&ccedil;&atilde;o</li>
<li>14:48 - A crescente relev&acirc;ncia do canal do e-commerce na estrat&eacute;gia&nbsp; de varejistas</li>
<li>18:22 - Terceiriza&ccedil;&atilde;o da expertise em integra&ccedil;&atilde;o, processamento e entrega</li>
<li>19:31 - Principais impactos da Estoca na opera&ccedil;&atilde;o de vendas</li>
<li>21:47 - Acesso a informa&ccedil;&otilde;es para otimiza&ccedil;&atilde;o do controle de estoque</li>
<li>23:34 - Efici&ecirc;ncia t&aacute;tica alinhada &agrave; experi&ecirc;ncia do consumidor</li>
<li>26:43 - Solu&ccedil;&otilde;es de tecnologia que atendem das grandes marcas aos pequenos neg&oacute;cios</li>
<li>29:36 - Intelig&ecirc;ncia Artificial aplicada ao contexto da Estoca</li>
<li>34:07 - F&iacute;sico e digital: futuras movimenta&ccedil;&otilde;es no segmento de log&iacute;stica</li>
<li>38:51 - Aprendizados e conselhos para a jornada empreendedora</li>
<li>40:47 - Encerramento</li>
</ul>
Gloss&aacute;rio de termos em ingl&ecirc;s citados no epis&oacute;dio:
Asset light: modelo de neg&oacute;cio que opera com poucos ativos f&iacute;sicos pr&oacute;prios Dashboard: painel visual que organiza e apresenta dados de forma compreens&iacute;vel Dark kitchens: cozinhas dedicadas apenas para delivery, sem atendimento presencial Feature: funcionalidade ou caracter&iacute;stica de um produto/servi&ccedil;o Full commerce: modelo que gerencia todas as etapas do e-commerce para uma marca Gif: formato de imagem animada usado para instru&ccedil;&otilde;es visuais Insight: percep&ccedil;&atilde;o ou compreens&atilde;o sobre determinado assunto Marketplace: plataforma que conecta vendedores e compradores Product-market-fit: quando um produto atende adequadamente &agrave;s necessidades do mercado NPS (Net Promoter Score): m&eacute;trica que mede a satisfa&ccedil;&atilde;o do cliente Omnichannel: estrat&eacute;gia de integra&ccedil;&atilde;o entre canais de venda online e offline SKU (Stock Keeping Unit): c&oacute;digo identificador &uacute;nico para cada produto no estoque

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