Voor pakketbezorgers was het vorige week uitzonderlijk druk: Black Friday liep naadloos over in Sinterklaas en de volumes bij DPD, DHL en PostNL stegen richting recordhoogte. Zo’n 15 procent van de pakketten liep vertraging op, blijkt uit cijfers die BNR opvroeg bij verzendsoftwarebedrijf Wuunder. Toch is dat volgens oprichter Jeroen Gehlen allesbehalve een misser. ‘Dat is een fantastische prestatie. Als je van 2 miljoen pakketten per dag naar 4 miljoen gaat en je hebt daar meer dan 10.000 extra mensen voor nodig, dan is het heel bijzonder dat vervoerders dat voor elkaar krijgen.’

Lees het hele artikel op bnr.nl: Black Week en Sinterklaas zorgen voor recorddrukte: ‘Opgelopen vertraging valt reuze mee’