Wie in zijn werk wel eens ‘de bandbreedte heeft moeten afstemmen op de workflow’, zal het niet direct in de gaten hebben, maar die zin zit vol jargon dat die niet alleen door buitenstaanders niet wordt begrepen. Nieuw onderzoek laat zien dat het gebruik van jargon in bedrijven soepele werkprocessen flink in de weg zit. Te veel jargon tast het zelfvertrouwen van werknemers aan en zorgt voor minder effectieve communicatie op de werkvloer, toonden onderzoekers van verschillende Amerikaanse universiteiten aan.  

Lees het hele artikel op bnr.nl: Onderzoek toont aan: jargon op de werkvloer zit werkproces in de weg