De overheid moet enkele forse problemen in de samenleving veel gerichter aanpakken. De afgelopen twintig tot dertig jaar werd de overheid alleen maar bureaucratischer – met geheel volgens ‘new public management’ steeds strakkere sturing en steeds meer regeltjes, zegt Arre Zuurmond, voormalig regeringscommissaris Informatiehuishouding. ‘De mensen in de uitvoering, van WMO’er tot arts of docent, komen nu om in de administratieve verplichtingen. En daar ligt ook de oplossing.’

Lees het hele artikel op bnr.nl: ‘Werkomgeving van de toekomst’ moet korte metten maken met zinloze informatiebrij