Kritische klanten van Bunq worden via de app van de bank benaderd om hun toon te matigen, meldt het FD. Meerdere klanten die bijvoorbeeld op Wikipedia en Reddit negatieve uitlatingen over Bunq deden, kregen de klantenservice van de bank op hun dak met het dreigement dat 'de relatie met de klant beëindigd wordt' als ze niet zouden stoppen met het leveren van kritiek. 

Lees het hele artikel op bnr.nl: Bunq onder vuur: Bank snoert kritische klanten de mond