Sedia už marketéri s vyloženými nohami, kým za nich kliká umelá inteligencia? „Bodaj by to tak bolo. Mám pocit, že sme nikdy nepracovali viac ako teraz,“ hovorí Roman Helt, šéf výkonnostného marketingu v ui42, v novej epizóde podcastu Biznislab. Jeho 25-členný tím spravuje reklamné kampane na Googli, Facebooku a Instagrame pre veľké aj menšie e-shopy.

AI im prácu výrazne zrýchlila. Spustenie kampane, ktoré kedysi trvalo tri- štvrte hodiny, dnes zvládnu za 11 až 12 minút. Reporty, na ktoré sa kedysi čakalo do konca mesiaca, chodia aj denne. Lacnejšie to však nie je. Klienti nechcú zľavu, ale viac: „Chcú, aby som nad kampaňami rozmýšľal biznisovo, viac experimentoval, vyhodnocoval a plánoval.“

Účet, ktorý by AI spravovala úplne sama, Roman zatiaľ nevidel. A pýta sa: v aukcii sú desiatky inzerentov a len pár reklamných miest. Ak všetci nechajú kampane na AI, ako tá aukcia dopadne?

Na príkladoch z praxe ukazuje, kde e-shopy strácajú peniaze. Niekedy stačí, že pri vianočnej kolekcii vytvoria nový produkt namiesto úpravy bestsellera a algoritmy sa učia odznova. Inokedy výbornú kampaň „ukradne“ B2B partner, ktorý ten istý tovar predáva lacnejšie. A pomalý web pokazí všetko: „Na rýchlosti zlyhajú všetky moje performance oddelenia.“ Keď reklama narazí na svoje limity, riešením býva biznis: lepšia cena, rýchlejšie doručenie, predĺžená záruka alebo vzorka zadarmo.

Prečo má v ére AI ešte zmysel agentúra? Podľa Romana preto, že udržať tempo zmien v reklamných systémoch je v malom internom tíme veľmi ťažké. Agentúra navyše nestojí na jednom človeku. Jeden z klientov ui42 to opísal tak, že jeho dôvera sa neviaže na konkrétneho špecialistu, ale na organizáciu, ktorá vie vybrať správnych ľudí. Agentúra tiež vidí desiatky e-shopov, takže úspešné postupy rýchlo prenáša k ďalším klientom a nástroje či prieskumy, ktoré by si jeden e-shop sám nekúpil, sa rozložia medzi viacerých.

Aktuálne čísla prináša E-commerce barometer, ktorý ui42 pripravilo s agentúrou Ipsos na vzorke vyše 1600 ľudí zo Slovenska a z Česka. Až 40 percent Slovákov a 45 percent Čechov začína nakupovať vianočné darčeky už v októbri. Sezóna sa pritom naťahuje až do marca, marketéri jej hovoria „piaty kvartál“.

V rozhovore príde reč aj na to, prečo mladí ľudia chcú robiť v agentúrach a ako sa juniori učia, keď rutinnú prácu robí AI. A tiež na to, prečo Romanovi v kancelárii nonstop beží notebook, kým on chová ovce a sliepky.

V najnovšej epizóde podcastu Biznislab s Martinom Krupom sa dozviete:


ako AI mení prácu performance marketérov,


prečo trikrát rýchlejšia práca neznamená trikrát lacnejšiu,


aké chyby v kampaniach stoja e-shopy najviac peňazí,


kedy dáva zmysel agentúra a kedy interný tím,


kedy začať s vianočnými kampaňami,


ako sa v ére AI učia juniori.

Vypočujte si rozhovor a nazrite marketérom do kuchyne.

(Podcast Biznislab pripravuje spoločnosť ui42 v spolupráci s denníkom SME. Moderuje Martin Krupa.)

Sedia už market&eacute;ri s vyložen&yacute;mi nohami, k&yacute;m za nich klik&aacute; umel&aacute; inteligencia? &bdquo;Bodaj by to tak bolo. M&aacute;m pocit, že sme nikdy nepracovali viac ako teraz,&ldquo; hovor&iacute; Roman Helt, &scaron;&eacute;f v&yacute;konnostn&eacute;ho marketingu v ui42, v novej epiz&oacute;de podcastu Biznislab. Jeho 25-členn&yacute; t&iacute;m spravuje reklamn&eacute; kampane na Googli, Facebooku a Instagrame pre veľk&eacute; aj men&scaron;ie e-shopy.
AI im pr&aacute;cu v&yacute;razne zr&yacute;chlila. Spustenie kampane, ktor&eacute; kedysi trvalo tri- &scaron;tvrte hodiny, dnes zvl&aacute;dnu za 11 až 12 min&uacute;t. Reporty, na ktor&eacute; sa kedysi čakalo do konca mesiaca, chodia aj denne. Lacnej&scaron;ie to v&scaron;ak nie je. Klienti nechc&uacute; zľavu, ale viac: &bdquo;Chc&uacute;, aby som nad kampaňami rozm&yacute;&scaron;ľal biznisovo, viac experimentoval, vyhodnocoval a pl&aacute;noval.&ldquo;
&Uacute;čet, ktor&yacute; by AI spravovala &uacute;plne sama, Roman zatiaľ nevidel. A p&yacute;ta sa: v aukcii s&uacute; desiatky inzerentov a len p&aacute;r reklamn&yacute;ch miest. Ak v&scaron;etci nechaj&uacute; kampane na AI, ako t&aacute; aukcia dopadne?
Na pr&iacute;kladoch z praxe ukazuje, kde e-shopy str&aacute;caj&uacute; peniaze. Niekedy stač&iacute;, že pri vianočnej kolekcii vytvoria nov&yacute; produkt namiesto &uacute;pravy bestsellera a algoritmy sa učia odznova. Inokedy v&yacute;born&uacute; kampaň &bdquo;ukradne&ldquo; B2B partner, ktor&yacute; ten ist&yacute; tovar pred&aacute;va lacnej&scaron;ie. A pomal&yacute; web pokaz&iacute; v&scaron;etko: &bdquo;Na r&yacute;chlosti zlyhaj&uacute; v&scaron;etky moje performance oddelenia.&ldquo; Keď reklama naraz&iacute; na svoje limity, rie&scaron;en&iacute;m b&yacute;va biznis: lep&scaron;ia cena, r&yacute;chlej&scaron;ie doručenie, predĺžen&aacute; z&aacute;ruka alebo vzorka zadarmo.
Prečo m&aacute; v &eacute;re AI e&scaron;te zmysel agent&uacute;ra? Podľa Romana preto, že udržať tempo zmien v reklamn&yacute;ch syst&eacute;moch je v malom internom t&iacute;me veľmi ťažk&eacute;. Agent&uacute;ra navy&scaron;e nestoj&iacute; na jednom človeku. Jeden z klientov ui42 to op&iacute;sal tak, že jeho d&ocirc;vera sa neviaže na konkr&eacute;tneho &scaron;pecialistu, ale na organiz&aacute;ciu, ktor&aacute; vie vybrať spr&aacute;vnych ľud&iacute;. Agent&uacute;ra tiež vid&iacute; desiatky e-shopov, takže &uacute;spe&scaron;n&eacute; postupy r&yacute;chlo pren&aacute;&scaron;a k ďal&scaron;&iacute;m klientom a n&aacute;stroje či prieskumy, ktor&eacute; by si jeden e-shop s&aacute;m nek&uacute;pil, sa rozložia medzi viacer&yacute;ch.
Aktu&aacute;lne č&iacute;sla prin&aacute;&scaron;a E-commerce barometer, ktor&yacute; ui42 pripravilo s agent&uacute;rou Ipsos na vzorke vy&scaron;e 1600 ľud&iacute; zo Slovenska a z Česka. Až 40 percent Slov&aacute;kov a 45 percent Čechov zač&iacute;na nakupovať vianočn&eacute; darčeky už v okt&oacute;bri. Sez&oacute;na sa pritom naťahuje až do marca, market&eacute;ri jej hovoria &bdquo;piaty kvart&aacute;l&ldquo;.
V rozhovore pr&iacute;de reč aj na to, prečo mlad&iacute; ľudia chc&uacute; robiť v agent&uacute;rach a ako sa juniori učia, keď rutinn&uacute; pr&aacute;cu rob&iacute; AI. A tiež na to, prečo Romanovi v kancel&aacute;rii nonstop bež&iacute; notebook, k&yacute;m on chov&aacute; ovce a sliepky.
V najnov&scaron;ej epiz&oacute;de podcastu Biznislab s Martinom Krupom sa dozviete:
<ul>
<li>
ako AI men&iacute; pr&aacute;cu performance market&eacute;rov,
</li>
<li>
prečo trikr&aacute;t r&yacute;chlej&scaron;ia pr&aacute;ca neznamen&aacute; trikr&aacute;t lacnej&scaron;iu,
</li>
<li>
ak&eacute; chyby v kampaniach stoja e-shopy najviac peňaz&iacute;,
</li>
<li>
kedy d&aacute;va zmysel agent&uacute;ra a kedy intern&yacute; t&iacute;m,
</li>
<li>
kedy začať s vianočn&yacute;mi kampaňami,
</li>
<li>
ako sa v &eacute;re AI učia juniori.
</li>
</ul>
Vypočujte si rozhovor a nazrite market&eacute;rom do kuchyne.
(Podcast Biznislab pripravuje spoločnosť <a href="https://www.ui42.sk/">ui42 </a>v spolupr&aacute;ci s denn&iacute;kom SME. Moderuje Martin Krupa.)

 Vedú úspešné značky, budujú rastúce startupy alebo sú špičkovými expertmi vo svojich oblastiach. V podcaste Biznis Lab odkrývame nielen ich profesionálne úspechy, ale aj ich vnútorný svet – ako premýšľajú, kde čerpajú inšpiráciu, ako si zdokonaľujú svoju expertízu a ako vnímajú príležitosti a riziká. Objavte inšpiratívne príbehy a ľudí, ktorí stoja za úspechom značiek a projektov. Biznis Lab pripravujú Podcasty SME spolu s digitálnou agentúrou ui42. Moderujú Daniela Marušková a Martin Krúpa.

&nbsp;Ved&uacute; &uacute;spe&scaron;n&eacute; značky, buduj&uacute; rast&uacute;ce startupy alebo s&uacute; &scaron;pičkov&yacute;mi expertmi vo svojich oblastiach. V podcaste Biznis Lab odkr&yacute;vame nielen ich profesion&aacute;lne &uacute;spechy, ale aj ich vn&uacute;torn&yacute; svet &ndash; ako prem&yacute;&scaron;ľaj&uacute;, kde čerpaj&uacute; in&scaron;pir&aacute;ciu, ako si zdokonaľuj&uacute; svoju expert&iacute;zu a ako vn&iacute;maj&uacute; pr&iacute;ležitosti a rizik&aacute;. Objavte in&scaron;pirat&iacute;vne pr&iacute;behy a ľud&iacute;, ktor&iacute; stoja za &uacute;spechom značiek a projektov. Biznis Lab pripravuj&uacute; Podcasty SME spolu s digit&aacute;lnou agent&uacute;rou&nbsp;ui42. Moderuj&uacute;&nbsp;Daniela Maru&scaron;kov&aacute; a Martin Kr&uacute;pa.