常聽人說，5星吹捧，或者1星負評，你知道為什麼評分機制是5星嗎？這集我們訪問了大數據分析的學者，告訴我們5星機制是怎麼設計出來的；也請了一位在Google地圖上的評分魔人，聽他怎麼分辨上面的評論是真、是假。

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｜章節｜

00:56  Google地圖上4.8顆星的酒吧，竟然讓編輯踩雷？
05:30  5星機制怎麼設計出來的？
07:05  五顆星還不夠！評分魔人Jimmy怎麼評？
14:07  網路評論會對店家造成什麼影響？兩喜號老闆現身說法
21:20  從心理學來看，我們對Google評分的依賴
26:05  隱藏在Google地圖外的店家 - 老闆在想什麼？