פרק מיוחד המוקדש לסיפור שאנשים רואים מבחוץ כמרפאה מצליחה אבל מבפנים הוא מסע ארוך ומדויק של בחירות מקצועיות השקפת עולם ייחודית ואהבה עמוקה למטופלים ולעולם הכירורגיה האסתטית.
בשיחה הזאת נחזור לנקודת ההתחלה ונבין איך מרפאה הופכת למוסד רפואי עם חתימה ברורה. ניגע בפילוסופיה הניתוחית של פרופסור וינקלר בגישה שלו לשירות ובעיקר בדרך שבה הוא רואה את האדם שמולו לפני הטיפול ולאחריו.