איך טכנולוגיה וחדשנות מסייעות לאבחן את צרכי הלקוחות? כיצד משתנה חוויית השירות הודות לפיתוחים טכנולוגיים? בפרק זה משוחחת דוריה למפל עם שמוליק ארבל, משנה למנכ"ל לאומי וראש החטיבה הבנקאית.

איך טכנולוגיה וחדשנות מסייעות לאבחן את צרכי הלקוחות? כיצד משתנה חוויית השירות הודות לפיתוחים טכנולוגיים? בפרק זה משוחחת דוריה למפל עם שמוליק ארבל, משנה למנכ"ל לאומי וראש החטיבה הבנקאית.

דוריה למפל משוחחת עם בכירי ובכירות בנק לאומי על חדשנות וטכנולוגיה בעולמות הפיננסים. נשמע מהם לאן צועד ענף הבנקאות שמשתנה בקצב מהיר ואיך השינויים האלו צפויים להשפיע על המשק הישראלי ועלינו הלקוחות?

איך הופך בנק גדול לחברה טכנולוגית? ואיך מתחרים מול ענקיות הטכנולוגיה על גיוס טאלנטים? נדבר גם על פיתוחים טכנולוגים המשנים את עולם השירות ללקוח, על בנקאות פתוחה, על מסחר בקריפטו, וגם על הפינטקים, השחקנים החדשים שהופכים ממתחרים לשותפים לדרך.

דוריה למפל משוחחת עם בכירי ובכירות בנק לאומי על חדשנות וטכנולוגיה בעולמות הפיננסים. נשמע מהם לאן צועד ענף הבנקאות שמשתנה בקצב מהיר ואיך השינויים האלו צפויים להשפיע על המשק הישראלי ועלינו הלקוחות?
איך הופך בנק גדול לחברה טכנולוגית? ואיך מתחרים מול ענקיות הטכנולוגיה על גיוס טאלנטים? נדבר גם על פיתוחים טכנולוגים המשנים את עולם השירות ללקוח, על בנקאות פתוחה, על מסחר בקריפטו, וגם על הפינטקים, השחקנים החדשים שהופכים ממתחרים לשותפים לדרך.

Advertisement