Hoe krijg je een kleine gemakswinkel rendabel? Dat blijkt een moeilijk spel, maar Wundermart claimt de puzzel gelegd te hebben.

Deze aflevering in het kort:
⇨ Het businessmodel van Wundermart
⇨ Zakendoen met hoteliers
⇨ Betere kandidaten dankzij The Selection Lab

Te gast zijn co-founderd Laurens de Kleine en marketing-manager Bas van Hert. Met hun kleine gemakswinkeltjes dagen ze de traditionele retail uit. We vinden dit concept in de lobby van hotels, waar de to-go producten in het schap liggen. Denk aan een reep, pakje kauwgom of een fles wijn die klanten inslaan voor op de hotelkamer. De twee grote uitdagingen voor dit businessmodel zijn omloopsnelheid en bevoorrading. Veel retailpartijen hebben namelijk moeite om met relatief weinig vierkante meters toch rendabel te kunnen zijn.

Luister ook | Retailformules die nog wél scoren

Wundermart blijkt in eerste instantie vooral een technologiebedrijf, met data als de sleutel voor het bepalen van het juiste aanbod. Vrijwel alle technologie ontwikkelde de onderneming in-house. Voor de bevoorrading maakt het bedrijf gebruik van kleine hubs in grote steden. Daardoor staat er volgens De Kleine nu een schaalbaar model dat hotelgasten gemak brengt en hoteliers van gedoe verlost. Wundermart heeft inmiddels zo’n 250 locaties, maar daarmee is de honger nog lang niet gestild. 

Luister ook | Een kijkje onder de motorkap van Bol

Rutger Prent duikt voor ons in het businessmodel van The Selection Lab. Deze tool bezorgt bedrijven betere kandidaten voor openstaande vacatures. ‘Stel je voor, je hebt een sales-team van twintig personen. Dan wil je dat team het liefst uitbreiden met mensen die de eigenschappen hebben van de beste performers uit dat team. The Selection Lab brengt door middel van assessments in kaart wat de soft skills zijn van de top-performers. Met die benchmark zijn bedrijven beter in staat om de juiste mensen aan te nemen’, aldus Prent.