前回に引き続き、「バイトル」などを運営提供するディップの山下氏をゲストに、顧客体験の向上への取り組みについて伺いました。 
ユーザーのライフステージによる、サービスの利用目的の変化や、未登録ユーザーへの体験向上について語ります。「顧客体験を考える上での、本質的な付き合い方」とは？ 

出演：山下 ロルミス 氏（ディップ株式会社）/ 小松崎 扶美恵（アドビ株式会社）   

トークに登場するアドビ製品：Adobe Analytics （https://adobe.ly/3QYlAWU） / Adobe Target（https://adobe.ly/44x6pHf） 

前回に引き続き、「バイトル」などを運営提供するディップの山下氏をゲストに、顧客体験の向上への取り組みについて伺いました。  ユーザーのライフステージによる、サービスの利用目的の変化や、未登録ユーザーへの体験向上について語ります。「顧客体験を考える上での、本質的な付き合い方」とは？ 
出演：山下 ロルミス 氏（ディップ株式会社）/ 小松崎 扶美恵（アドビ株式会社）   
トークに登場するアドビ製品：Adobe Analytics （<a href="https://adobe.ly/3QYlAWU">https://adobe.ly/3QYlAWU</a>） / Adobe Target（<a href="https://adobe.ly/44x6pHf">https://adobe.ly/44x6pHf</a>）

Adobe Experience Cloud ポッドキャストは、アドビの持つ卓越した顧客体験創出のテクノロジーと専門知識を活かし、最新のデジタルマーケティングやCXM（顧客体験管理）の理解を深めることのできるポッドキャストです。
変化を続ける顧客のニーズを予測し、企業がデジタル変革を推進することで優れた顧客体験を提供するためのヒントをお届けします。

▼新シリーズ「Marketer's Talk（マーケターズ トーク）」:
コンセプト: 顧客体験のあり方を考える対談シリーズ
デジタルマーケティングの第一線で活躍する経験豊富なExperience Maker*をゲストに迎え、彼ら/彼女らのリアルな課題や日々の気付き、課題解決のアイデアなどを対談形式でご紹介。
CXM（顧客体験管理）に関わるマーケター同士のオフ会トークに耳を傾けるような感覚で、お楽しみください。

*Experience Maker:「創意工夫と大胆な行動力で、優れた顧客体験を届ける人々」を総称。

Adobe Experience Cloud ポッドキャストは、アドビの持つ卓越した顧客体験創出のテクノロジーと専門知識を活かし、最新のデジタルマーケティングやCXM（顧客体験管理）の理解を深めることのできるポッドキャストです。 変化を続ける顧客のニーズを予測し、企業がデジタル変革を推進することで優れた顧客体験を提供するためのヒントをお届けします。
▼新シリーズ「Marketer's Talk（マーケターズ トーク）」: コンセプト: 顧客体験のあり方を考える対談シリーズ デジタルマーケティングの第一線で活躍する経験豊富なExperience Maker*をゲストに迎え、彼ら/彼女らのリアルな課題や日々の気付き、課題解決のアイデアなどを対談形式でご紹介。 CXM（顧客体験管理）に関わるマーケター同士のオフ会トークに耳を傾けるような感覚で、お楽しみください。
*Experience Maker:「創意工夫と大胆な行動力で、優れた顧客体験を届ける人々」を総称。

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