{"type":"rich","version":"1.0","title":"コンタクトセンター完全自動化が見えてきた？ ～生成AI活用の新常識？Hybrid  Operation Loopとは？～","author_name":"ヒト×生成AI　どうなる？未来のコンタクトセンター","author_url":"https://gai.bell24.co.jp/ja/index.html","provider_name":"Omny Studio","provider_url":"https://omny.fm","html":"<iframe src=\"https://omny.fm/shows/ccl/ai-hybrid-operation-loop/embed\" width=\"100%\" height=\"180\" allow=\"autoplay; clipboard-write; fullscreen\" allowfullscreen frameborder=\"0\" title=\"コンタクトセンター完全自動化が見えてきた？ ～生成AI活用の新常識？Hybrid  Operation Loopとは？～\"></iframe>","width":600,"height":180}