{"type":"rich","version":"1.0","title":"生成AI時代に求められる“強い”コンタクトセンターとは？基幹システムの進化とCXの未来","author_name":"ヒト×生成AI　どうなる？未来のコンタクトセンター","author_url":"https://gai.bell24.co.jp/ja/index.html","provider_name":"Omny Studio","provider_url":"https://omny.fm","html":"<iframe src=\"https://omny.fm/shows/ccl/ai-cx/embed\" width=\"100%\" height=\"180\" allow=\"autoplay; clipboard-write; fullscreen\" allowfullscreen frameborder=\"0\" title=\"生成AI時代に求められる“強い”コンタクトセンターとは？基幹システムの進化とCXの未来\"></iframe>","width":600,"height":180}